Instabilidade na internet em Manaus deixa sistemas de atendimento municipal temporariamente indisponíveis

Reporter da Cidade
Instabilidade na internet em Manaus deixa sistemas de atendimento municipal temporariamente indisponíveis

Instabilidade na REDE deixou temporariamente fora do ar sistemas de registro e telefonia dos serviços integrados do Centro nesta data.

A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informou que uma instabilidade na internet deixou temporariamente indisponíveis, nesta data, os sistemas usados para o registro de ocorrências e a telefonia fixa dos serviços integrados ao Centro. A interrupção afetou atendimentos presenciais e remotos vinculados às áreas citadas pelo órgão.

Serviços afetados e alcance da interrupção

Conforme o comunicado do CCC, a indisponibilidade afetou atendimentos relacionados ao Instituto Municipal de mobilidade urbana (IMMU), nas áreas de trânsito e transporte; à Defesa Civil Municipal; à Secretaria Municipal da Mulher, assistência social e Cidadania (Semasc), na área de direitos humanos; e à Guarda Municipal de Manaus. Em razão da interrupção da conexão, os sistemas necessários para o registro de ocorrências estão temporariamente fora do ar, assim como a telefonia fixa utilizada nesses atendimentos.

Ações técnicas em andamento

Equipes técnicas do CCC e da Subsecretaria de Tecnologia da Informação (SubTI) atuam de forma integrada para identificar a causa da instabilidade e restabelecer os serviços com a maior brevidade possível. As equipes trabalham na identificação da origem da falha na conexão e na recuperação dos acessos necessários aos sistemas.

A Prefeitura de Manaus reforça que novas informações serão divulgadas assim que houver atualização sobre o restabelecimento dos serviços e agradece a compreensão de todos.

Texto – Divulgação/CCC

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