A deputada estadual Dra. Mayara Pinheiro Reis (Republicanos) cobrou providências da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para resolver o problema de telefonia e internet no município de Coari (distante 370 quilômetros de Manaus), que dura quase uma semana.
Por meio do Requerimento nº 3053/2024, a parlamentar informou à Anatel que os moradores estão sendo prejudicados com serviço prestado pelas operadoras Claro, OI, Vivo e Tim devido à falha do funcionamento da telefonia móvel, através da ausência de sinal, e da qualidade da internet utilizada pelos coarienses.
“A população de Coari não consegue utilizar a internet 3G em quase nenhum lugar do município, muito menos realizar ligações, as reclamações são constantes e incontáveis. Até o momento não tivemos nenhuma melhoria realizada pelas operadoras ou qualquer providência para melhora do serviço prestado. A população não pode ficar sofrendo com esse descaso” afirma a parlamentar.
Conforme relatos recebidos pela equipe da parlamentar, o problema persiste há pelo menos seis dias em Coari, afetando a rotina da população. O requerimento solicita diretamente ao diretor-presidente da Anatel, Carlos Manuel Baigorri, a análise do funcionamento das operadoras de telefonia móvel a fim de resolver e melhorar tanto o sinal telefônico quanto a qualidade da internet.