A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de mobilidade urbana (IMMU), realizou, na tarde desta sexta-feira, 13/2, no serviço social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Sest/Senat), no bairro Jorge Teixeira, uma reunião institucional com representantes da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB-AM) e permissionários que executam o transporte complementar na zona Leste da capital. O objetivo foi alinhar entendimentos e consolidar ações voltadas à Qualificação Profissional da categoria, dentro da programação da escola de Transporte Inclusivo.
Durante o encontro, foi apresentada a estrutura do curso, que terá carga horária de 50 horas, distribuídas em quatro módulos: Legislação de Trânsito (10h), Direção Defensiva (15h), Noções de Primeiros Socorros, Meio Ambiente e Convívio Social (10h) e Relacionamento Interpessoal (15h). A formação também inclui atendimento aos passageiros, conceitos de inclusão e acessibilidade, comunicação adequada, legislação e direitos das pessoas com deficiência e da pessoa idosa, além de práticas simuladas voltadas ao atendimento inclusivo.
O diretor-presidente do IMMU, Arnaldo Flores, destacou que a qualificação é uma diretriz estratégica da gestão municipal. “Estamos fortalecendo o transporte complementar por meio da capacitação. A escola de Transporte Inclusivo prepara os permissionários não apenas tecnicamente, mas também para oferecer um atendimento mais humano, seguro e alinhado às necessidades da população”, afirmou.
O presidente do Sest Senat, Francisco Saldanha Bezerra Junior, ressaltou que o diálogo institucional é fundamental para o avanço do setor. “Essa iniciativa valoriza a categoria e contribui diretamente para melhorar o serviço prestado à população. Quando há investimento em qualificação, o reflexo é imediato na qualidade do atendimento”, declarou.
Pela OCB-AM, Edson Menezes enfatizou o papel da cooperação técnica na consolidação do projeto. “Estamos aqui exatamente para fechar essa parceria e formalizar acordos de cooperação técnica junto com as nossas cooperativas e o Sest Senat, nesse compromisso de articulação e apoio ao setor de transporte. A qualificação no atendimento é um dos requisitos mais importantes para os nossos permissionários. Nosso objetivo é contribuir para que seja desenvolvido o melhor serviço possível à sociedade”, destacou.
A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Manaus em promover a profissionalização contínua do transporte complementar, elevando o padrão do serviço e garantindo mais segurança, inclusão e qualidade na mobilidade urbana da capital.
— — —Texto e Foto – Marcelo Lima / IMMU